LG 식기세척기 12인용 오브제 에러코드 발생 시 당황하지 않고 바로 조치하는 방법

LG 식기세척기 12인용 오브제 에러코드 발생 시 당황하지 않고 바로 조치하는 방법

 

주방의 혁명이라 불리는 식기세척기지만 갑작스러운 에러코드나 작동 이상이 발생하면 막막하기 마련입니다. 특히 LG 식기세척기 12인용 오브제 컬렉션은 스마트한 기능을 갖춘 만큼 문제의 원인도 다양할 수 있습니다. 서비스 센터를 부르기 전 사용자가 직접 확인하고 즉시 해결할 수 있는 자가 조치 매뉴얼을 정리해 드립니다.

목차

1. 물이 공급되지 않을 때(IE 에러) 조치 방법
2. 배수가 원활하지 않을 때(OE 에러) 체크 리스트
3. 거품 발생 및 누수 관련(FE, AE, tE 에러) 해결책
4. 세척 성능 저하 및 기타 이상 소음 발생 시 대처
5. 겨울철 동결 예방 및 해동 방법
6. 스마트 진단 및 주기적인 관리 팁

1. 물이 공급되지 않을 때(IE 에러) 조치 방법

IE(Inlet Error)는 제품 내부에 물이 충분히 채워지지 않을 때 발생합니다.

• 수도밸브 확인
• 싱크대 하부장에 연결된 식기세척기 전용 급수 밸브가 잠겨 있는지 확인합니다.
• 밸브를 시계 반대 방향으로 끝까지 돌려 완전히 개방합니다.

• 급수 호스 꺾임 확인
• 설치 환경에 따라 급수 호스가 눌리거나 꺾여 물의 흐름이 막혔는지 점검합니다.

• 단수 여부 파악
• 집안의 다른 수도꼭지를 틀어 단수 상황인지 확인합니다.

• 동절기 결빙 확인
• 겨울철에는 급수 호스 내부가 얼어 물이 들어오지 않을 수 있습니다.

2. 배수가 원활하지 않을 때(OE 에러) 체크 리스트

OE(Drain Error)는 세척 후 물이 밖으로 빠져나가지 못하는 상태를 의미합니다.

• 배수 필터 청소
• 바닥면에 위치한 필터를 시계 반대 방향으로 돌려 분리합니다.
• 필터에 낀 음식물 찌꺼기를 흐르는 물에 칫솔 등으로 깨끗이 닦아냅니다.

• 배수 호스 점검
• 싱크대 배수구와 연결된 호스가 꼬여 있거나 눌려 있는지 확인합니다.
• 배수 호스가 너무 높게 설치되어 물이 역류하는지 점검합니다.

• 싱크대 배수구 막힘
• 식기세척기 문제가 아니라 싱크대 자체 배수관이 막혀 물이 빠지지 않는 경우도 많습니다.

3. 거품 발생 및 누수 관련(FE, AE, tE 에러) 해결책

과도한 거품이나 물샘 현상은 센서가 감지하여 작동을 멈추게 합니다.

• 전용 세제 사용 여부
• 반드시 식기세척기 전용 세제를 사용해야 합니다.
• 일반 주방 세제를 사용하면 과도한 거품이 발생하여 FE(Fill Error)가 뜰 수 있습니다.

• 누수 감지(AE 에러)
• 바닥면에 물이 고여 누수 센서가 작동한 경우입니다.
• 전원을 끄고 바닥의 물기를 닦아낸 뒤 충분히 건조한 후 재가동해 봅니다.

• 그릇 배치 확인
• 그릇이 세척날개의 회전을 방해하거나 문 사이에 끼어 물이 튀어 나오는지 확인합니다.

4. 세척 성능 저하 및 기타 이상 소음 발생 시 대처

그릇이 깨끗하게 닦이지 않거나 평소와 다른 소리가 날 때 점검할 사항입니다.

• 세척날개 구멍 점검
• 상, 중, 하단 세척날개의 노즐 구멍에 고춧가루나 이물질이 박혀 있는지 확인합니다.
• 이물질이 있다면 이쑤시개 등으로 제거하여 물줄기가 강하게 나오도록 합니다.

• 그릇 쌓기 방식 변경
• 그릇이 겹쳐 있으면 물살이 닿지 않습니다.
• 오목한 그릇은 아래를 향하게 배치하고 간격을 충분히 둡니다.

• 이상 소음 발생 시
• 세척날개가 그릇이나 젓가락에 걸려 '탁탁' 소리가 나는지 확인합니다.
• 배수 펌프에 작은 씨앗이나 뼛조각 등 이물질이 들어갔는지 필터를 확인합니다.

5. 겨울철 동결 예방 및 해동 방법

영하의 날씨에는 기기 내부나 호스의 잔수가 얼어 작동이 안 될 수 있습니다.

• 결빙 확인 방법
• 전원을 켜고 동작시켰을 때 물 소리가 들리지 않거나 에러가 뜨면 결빙을 의심해야 합니다.

• 기기 내부 해동
• 바닥 필터를 제거하고 약 5060도 정도의 따뜻한 물을 12리터 정도 붓습니다.
• 문은 닫고 1시간 정도 기다려 내부 얼음을 녹인 후 배수 동작을 진행합니다.

• 급수 및 배수 호스 해동
• 따뜻한 수건으로 호스 주변을 감싸 서서히 녹여줍니다.
• 직접적으로 너무 뜨거운 물을 부으면 호스가 손상될 수 있으니 주의합니다.

6. 스마트 진단 및 주기적인 관리 팁

LG ThinQ 앱을 활용하면 더욱 정밀한 상태 파악이 가능합니다.

• LG ThinQ 스마트 진단
• 앱의 스마트 진단 기능을 통해 현재 제품의 상태를 스스로 점검하게 합니다.
• 부품 고장인지 단순 일시적 오류인지 명확하게 구분해 줍니다.

• 통살균 코스 활용
• 한 달에 한 번 정도는 전용 클리너나 구연산을 넣고 통살균 코스를 실행합니다.
• 내부의 지방 성분과 물때를 제거하여 악취와 오작동을 예방할 수 있습니다.

• 연수장치 관리(경도 설정)
• 거주 지역의 수질 경도에 맞게 소금량을 설정하여 물자국 발생을 억제합니다.
• 전용 정제소금을 주기적으로 보충하여 성능을 유지합니다.