갑자기 멈춘 LG 통돌이세탁기 12kg? 당황하지 않고 바로 조치하는 셀프 해결 가이드

갑자기 멈춘 LG 통돌이세탁기 12kg? 당황하지 않고 바로 조치하는 셀프 해결 가이드

 

세탁기 앞에 섰을 때 예상치 못한 에러 코드가 뜨거나 작동이 멈추면 무척 당황스럽기 마련입니다. 특히 12kg 용량의 LG 통돌이세탁기는 가정에서 가장 많이 사용하는 모델 중 하나인데, 서비스 센터를 부르기 전 간단한 확인만으로도 80% 이상의 문제는 스스로 해결할 수 있습니다. 지금부터 상황별 증상과 즉각적인 조치 방법을 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 전원이 들어오지 않거나 작동이 시작되지 않을 때
2. 급수가 되지 않거나 물이 천천히 차오르는 경우
3. 배수가 되지 않아 세탁이 중단된 경우(OE 에러)
4. 탈수 시 소음이 심하거나 멈추는 경우(UE 에러)
5. 문이 잠기지 않거나 dL, dE 에러가 발생하는 경우
6. 세탁기 내부 냄새 및 이물질 관리 방법

전원이 들어오지 않거나 작동이 시작되지 않을 때

• 전원 연결 상태 확인
• 콘센트가 제대로 꽂혀 있는지 확인합니다.
• 멀티탭을 사용 중이라면 벽면 콘센트에 직접 연결하여 전력 부족 여부를 체크합니다.
• 다른 가전제품을 해당 콘센트에 연결해 전력 공급 자체가 원활한지 확인합니다.

• 차단기 확인
• 집안 내 세탁기 전용 차단기가 내려가 있는지 확인합니다.

• 자동 전원 차단 기능
• 세탁 종료 후 일정 시간이 지나면 자동으로 전원이 꺼집니다. 다시 시작 버튼을 눌러 반응을 봅니다.

급수가 되지 않거나 물이 천천히 차오르는 경우

• 수도꼭지 및 호스 점검
• 수도꼭지가 완전히 열려 있는지 확인합니다.
• 급수 호스가 꺾여 있거나 무거운 물건에 눌려 있지 않은지 체크합니다.
• 겨울철에는 급수 호스 내부의 물이 얼었을 가능성이 크므로 따뜻한 수건으로 녹여줍니다.

• 급수 여과기(필터) 청소
• 세탁기 뒷면의 급수 호스를 분리합니다.
• 입구에 있는 오렌지색 혹은 파란색 플라스틱 거름망을 집게로 빼냅니다.
• 칫솔로 이물질을 제거한 뒤 다시 조립합니다.

• 수압 확인
• 화장실이나 싱크대 수압은 정상인지 확인하여 집안 전체 수압 문제를 감별합니다.

배수가 되지 않아 세탁이 중단된 경우(OE 에러)

• 배수 호스 위치 점검
• 배수 호스가 문턱에 걸쳐 있거나 높게 설치되어 있지 않은지 확인합니다.
• 호스가 꼬여 있거나 굴곡진 부분이 있으면 물이 빠지지 않습니다.

• 배수 필터 및 호스 내부 이물질 제거
• 호스 끝부분이 하수구에 너무 깊게 박혀 있어 물 흐름을 막고 있지 않은지 확인합니다.
• 동전, 머리카락, 옷감 먼지가 호스 입구를 막고 있다면 즉시 제거합니다.

• 겨울철 결빙 조치
• 배수 호스 내부에 남아 있던 물이 얼었을 경우 세탁조에 50도 정도의 따뜻한 물을 붓고 1~2시간 기다린 뒤 배수를 시도합니다.

탈수 시 소음이 심하거나 멈추는 경우(UE 에러)

• 세탁물 균형 맞추기
• 세탁물이 한쪽으로 뭉쳐 있으면 원심력 불균형으로 인해 탈수가 중단됩니다.
• 일시정지 후 세탁물을 고르게 펴준 뒤 다시 시작합니다.
• 담요나 대형 수건처럼 물을 많이 흡수하는 세탁물은 단독 세탁보다 다른 세탁물과 섞어 빠는 것이 좋습니다.

• 수평 조절 확인
• 세탁기를 양손으로 대각선 방향으로 흔들었을 때 흔들림이 있다면 수평이 맞지 않는 것입니다.
• 하단의 수평 조절 다리를 돌려 바닥면과 밀착되도록 조정합니다.

• 세탁망 사용 주의
• 세탁망에 너무 많은 옷감을 넣으면 한쪽으로 쏠림 현상이 심해지므로 적정량만 넣습니다.

문이 잠기지 않거나 dL, dE 에러가 발생하는 경우

• 도어 닫힘 상태 확인
• 문 사이에 옷감이 끼어 있지 않은지 확인합니다.
• 문을 닫을 때 '딸깍' 소리가 날 때까지 확실히 눌러줍니다.

• 이물질 제거
• 도어 잠금 장치 홈 부분에 세제 찌꺼기나 먼지가 쌓여 있다면 물티슈로 깨끗이 닦아냅니다.

• 어린이 잠금(Child Lock) 해제
• CL 표시가 뜨면서 작동이 안 된다면 어린이 잠금 기능이 설정된 것입니다.
• 버튼부에 표시된 잠금 해제 버튼(보통 헹굼+탈수 버튼을 동시에 3초 이상)을 눌러 해제합니다.

세탁기 내부 냄새 및 이물질 관리 방법

• 거름망(먼지 필터) 청소
• 세탁조 내부에 부착된 거름망을 분리합니다.
• 내부의 보풀과 먼지를 비우고 흐르는 물에 씻어 건조 후 장착합니다.

• 통살균 기능 활용
• 한 달에 한 번 정도 시중의 세탁조 클리너를 넣고 '통살균' 코스를 진행합니다.
• 통살균 기능이 없는 구형 모델이라면 온수와 과탄산소다를 활용해 불림 세탁을 수행합니다.

• 환기 관리
• 세탁이 끝난 후에는 반드시 문을 열어두어 내부 습기를 완전히 제거해야 곰팡이와 냄새를 방지할 수 있습니다.

지금까지 LG 통돌이세탁기 12kg 모델에서 흔히 발생하는 문제들과 그에 따른 바로 조치하는 방법을 알아보았습니다. 대부분의 에러는 기계적 결함보다는 외부 환경이나 사용 습관에 의해 발생하므로, 위 리스트를 하나씩 체크해 보시기 바랍니다. 만약 모든 조치 후에도 동일한 증상이 반복된다면 메인보드나 모터의 문제일 수 있으니 그때 전문 엔지니어의 점검을 받는 것이 경제적입니다.